PRIMA DI ARRIVARE
Domande
frequenti.
Le informazioni essenziali per scegliere la casa giusta e preparare il tuo soggiorno a Roma.
FLOWFLAT
Tutto quello che
può esserti utile.
Perché prenotare direttamente?+
Per avere un contatto diretto con noi, condizioni chiare e assistenza personale dal momento della prenotazione fino alla partenza.
Come funziona il check-in?+
Dopo la prenotazione riceverai tutte le informazioni necessarie per l’arrivo e l’accesso alla casa. Restiamo disponibili in caso di necessità.
A che ora è il check-out?+
Il check-out è entro le 11:00 a FlowFlat Vatican e entro le 10:00 a FlowFlat St. Peter. Per Pigneto confermeremo l’orario nella prenotazione.
Quale appartamento è più adatto a me?+
Vatican offre due camere e soggiorno con divano letto, fino a 6 ospiti. St. Peter è nella stessa area Vaticano/San Pietro ma offre spazi più ampi. Pigneto è particolarmente adatto a coppie e famiglie che cercano una Roma più contemporanea e di quartiere.
Posso soggiornare con bambini?+
Sì. Alcune delle nostre case sono particolarmente adatte alle famiglie. Indicaci il numero e l’età dei bambini quando prenoti e ti aiuteremo a scegliere la soluzione più adatta.
È disponibile il deposito bagagli?+
La possibilità di lasciare i bagagli dipende dall’appartamento e dagli arrivi e partenze della giornata. Contattaci e verificheremo la soluzione migliore per il tuo soggiorno.
Come posso raggiungere l’appartamento?+
Prima dell’arrivo riceverai indicazioni precise per raggiungere la casa. Se hai dubbi su trasporti, parcheggio o trasferimenti, scrivici: ti daremo indicazioni in base all’appartamento scelto.
Quali servizi troverò in casa?+
Ogni appartamento ha una dotazione specifica. Nella pagina della casa trovi i servizi disponibili; prima della prenotazione puoi anche contattarci per qualsiasi esigenza particolare.
Come funziona la cancellazione?+
Le condizioni di cancellazione possono cambiare in base alla tariffa scelta. Le condizioni applicabili vengono sempre mostrate prima della conferma della prenotazione.
Posso contattarvi durante il soggiorno?+
Sì. Dietro FlowFlat ci siamo direttamente noi, Marco e Lucrezia. Restiamo disponibili prima e durante il soggiorno per le necessità legate alla casa e per aiutarti a vivere Roma al meglio.
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